Expédition & retours

1-    EXPEDITION :

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement.
Compter 48h encore pour l'acheminement postal. Soit 4 jours ouvrables pour recevoir votre colis.
Ceci est une moyenne car nos clients reçoivent parfois leur commande en 48h, ou bien au bout d'une semaine.

2-    RETOUR DE MARCHANDISE :
Les marchandises reçues non conformes ne pourront être retournées qu'avec l'autorisation écrite et préalable du vendeur qui précisera à l'acheteur les articles qu'il accepte de reprendre et les modalités de retour. Tout retour non autorisé sera refusé et les frais de transport seront à la charge du client. Le retour devra être fait dans un délai précisé dans l'accord de retour et dans des conditions garantissant l'état du produit, son conditionnement et sa présentation.
Bio d'Antan pourra soit procéder à un échange standard du produit s'il en a encore en stock soit établir un avoir.